Compagnie
Garanties des produits Beluga
Garantie Limitee de deux ans Beluga
Comme nos equipements sont soumis à l`effet combine de deux facteurs climatiques implacables, l`eau et le soleil, les produits que nous fabriquons sont parmi ceux qui subissent le processus d`usure accelere. C`est pourquoi nous tenons à constamment utiliser des materiaux de qualite dans la fabrication de chaque produit, et ce souci va jusqu`au type de fils utilise pour assembler nos tissus.
Notre contrôle de la qualite nous permet de vous offrir un produit durable, garanti contre tout defaut de fabrication pour une periode de 2 ans à partir de sa date d`achat.
Nous nous reservons le droit de reparer ou remplacer au besoin tout article Beluga qui nous sera retourne suite à un defaut de fabrication ou à une usure anormale, accompagne de sa preuve d`achat.
Produits distribues par Beluga
Les produits distribues par Beluga possèdent la garantie limitee du fabricant, et en tant que distributeur autorise, nous la respecterons.
Certains produits ne sont pas couverts par aucune garantie, notamment les barils de plastique usages que nous distribuons.
Exclusions et Limitations
Les sacs à corde et systeme de remorquage sont souvent soumis à des conditions de stress intense et à l`usure causee par l`effet abrasive du sable et des roches. La garantie ne couvre donc pas l`usure d à l`utilisation abusive de votre equipement. Nous honorons cependant le remplacement des cordes presentant des defauts de tissage ou autre defaut de fabrication.
Politique de Retour
Veuillez retourner votre equipement defectueux chez votre revendeur Beluga afin qu`il vous offre le service auquel vous avez droit. Si aucun detaillant est dans votre region, retournez-nous directement votre article defectueux accompagne d`une note expliquant clairement le probleme rencontre et toutes vos cordonnees afin que nous puissions vous contacter au besoin. Nous serons heureux de vous servir afin de vous donner satisfaction.
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